La SNCF prolonge le remboursement et l’échange sans frais des billets de train jusqu’au 9 mai

De quoi rassurer les voyageurs en amont des vacances scolaires de Pâques. Lundi 1^er mars, la Société nationale des chemins de fer français (SNCF) a annoncé qu’elle prolongerait jusqu’au 9 mai le remboursement et l’échange sans frais des billets longue distance. Une mesure mise en place le 30 avril 2020 et prorogée depuis, du fait des nombreuses incertitudes pesant sur les déplacements non impérieux (confinement, restrictions de déplacements à plus de 100 kilomètres…) depuis le début de l’épidémie de Covid-19.

Sont concernés les TGV inOui, les Ouigo, les Intercités, certains TGV internationaux et les TER en correspondance de ces trains longue distance. Le détail de la procédure à suivre pour demander le remboursement de son billet, jusqu’à trois jours avant le départ, est disponible sur le site de la SNCF.

La SNCF rappelle par ailleurs que le couvre-feu actuellement en vigueur en France entre 18 heures et 6 heures n’empêche pas de réserver un train arrivant dans ce créneau horaire. Dans un tel cas, le billet et l’attestation de déplacement dérogatoire serviront de justificatifs de déplacement en cas de contrôle. Idem pour les lieux dans lesquels un confinement est en vigueur notamment le week-end, comme à Nice, Dunkerque et dans le Pas-de-Calais.